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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
SYSTRAMER, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Popocatépetl 50-09, Col. Ciudad del Sol, C.P. 45050, Zapopan, Jalisco, utilizará sus datos personales aquí recabados para proveer los servicios y productos que ha solicitado.
Con la finalidad de orientar sobre la información recabada al titular de sus datos personales de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente (Art. 15 y 16). A continuación hacemos una declaración de nuestro aviso de privacidad, de acuerdo a las siguientes:
D E C L A R A C I O N E S
- REVOCACIÓN AL CONSENTIMIENTO DE DATOS PERSONALES: (Art. 8) El titular tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgó al responsable para el tratamiento de sus datos personales. Esto se podrá llevar a cabo solicitándolo en nuestro correo electrónico aviso.privacidad@systramer.com e informando al teléfono 33 1971 0127 que ha enviado una solicitud, misma que será atendida en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, a partir de la fecha en que se recibió, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, la cual se dará al mismo correo electrónico por el que realizó la solicitud.
- DATOS PERSONALES RECABADOS: (Art. 15) Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas de acuerdo al artículo 17: cuando usted nos lo proporciona directamente (de forma personal), cuando usted visita nuestro sitio de internet ó utilizando nuestros servicios en línea (de forma directa) y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley (de forma indirecta).
De forma personal: Cuando usted mismo nos lo proporciona por diversos medios personalmente (presencia física de ambos), como cuando participa en nuestras promociones, oportunidades de empleo o nos proporciona información con objeto de que le prestemos un servicio o bien cuando solicita la facturación de un producto o servicio. Los datos pueden ser, entre otros:
- Nombre completo,
- Razón o denominación social ó comercial (persona moral),
- Domicilio: (calle, número de casa, colonia, código postal, etc.),
- Teléfono particular,
- Celular,
- Datos para realizar pagos bancarios.
- Correo electrónico,
- Redes sociales y
- Blog.
De forma directa: Cuando visita nuestro sitio en Internet o bien cuando utiliza nuestros servicios en línea, los datos que recabamos son:
- Nombre,
- Correo electrónico,
- Teléfono y
- Domicilio.
Las redes sociales como Facebook, Twitter, entre otras -plataformas de comunicación e interconexión dentro de plataformas digitales de los diferentes usuarios-, son ajenas a SYSTRAMER, S. DE R.L. DE C.V. y por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad.
De forma indirecta: A través de otras fuentes como directorios telefónicos, telemarketing, inscripción a boletines electrónicos y laborales, los datos pueden ser entre otros:
- Nombre,
- Profesión,
- Puesto,
- Nombre comercial de la empresa,
- Razón social,
- Giro de la empresa,
- Número de sucursales,
- Teléfono,
- Domicilio,
- Páginas en Internet y
- Correo electrónico.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: (Art. 15) Sus datos personales serán utilizados, entre otros, para:
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros asociados de negocio.
- Proveer productos y servicios requeridos.
- Informar sobre nuevos productos y servicios.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES: (Art. 16) SYSTRAMER, S. DE R.L. DE C.V., se denomina “SYSTRAMER”, dirigirse al departamento de Jurídico con el responsable de Protección de Datos Personales, con domicilio en Popocatépetl 50-09 Col. Ciudad del Sol, C.P. 45050, Zapopan, Jalisco. Para aclaración de dudas, comentarios, quejas o sugerencias puede contactarnos al correo aviso.privacidad@systramer.com y confirmar al teléfono 33 1971 0127.
- LIMITACIÓN DEL USO O DE DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES: (Art. 16) Usted puede limitar o dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celulares, así como dejar de recibir correo postal publicitario (que puede contener instrucciones para optar por no participar) y correo electrónico, enviando su solicitud al correo electrónico aviso.privacidad@systramer.com y confirmar al teléfono 33 1971 0127.
- MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO): (Art. 16) Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para la finalidad que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. La cancelación de datos personales dará lugar a un período de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del dato y podremos conservarlos para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento y/o disposiciones legales.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva por medio de nuestro correo electrónico y confirmando la recepción de la misma vía telefónica.
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de Jurídico con el responsable de Protección de Datos Personales, al correo electrónico aviso.privacidad@systramer.com y confirmar al teléfono 33 1971 0127.
- TRANSFERENCIA DE DATOS: (Art. 36)
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a esta empresa, SYSTRAMER, S. DE R.L. DE C.V. En este sentido, su información puede ser compartida con: las autoridades competentes que lo soliciten, con nuestras alianzas comerciales, posibles clientes, clientes cautivos, entre otros para dar cumplimiento al proceso comercial. Con las siguientes finalidades:
- Licitaciones de servicios.
- Cotizaciones.
- Prospección de clientes.
- Evaluarlo y contactarlo como cliente potencial.
- Verificar solvencia económica y crediticia.
- Proporcionar información de nuestros productos y servicios.
- Contratos comerciales y demás actividades derivadas o relacionadas con el área de comercialización.
La transferencia de sus datos podrá llevarse a cabo sin su consentimiento, de acuerdo al artículo 37 de la Ley, cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando esté previsto en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
- Cuando sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
- Cuando sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, y
- Cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y titular.
Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
- MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD: (Art. 18) Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público en general, a través de nuestra página de internet: http://www.systramer.com
- OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES SENSIBLES:
Le informamos que SYSTRAMER, S. DE R.L. DE C.V. no recaba o solicita datos personales sensibles, por ello se entienden datos personales que afectan a la privacidad o cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular (Art. 9).
QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS
PERSONALES: Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor información visite http://www.ifai.org.mx.
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente.
Fecha de la última actualización: 10 de julio de 2013.